Niniejsza strona internetowa jest własnością ASOCIACIÓN ALICANTINA DE RADIOTELETAXI, CIF G54745518, Avda. Alcalde Lorenzo Carbonell, 35, lokal 1, 03008 Alicante
Opłata za usługi obejmuje opłatę za usługę taksówkową według oficjalnych stawek zatwierdzonych przez oficjalne organy regulacyjne rynku taksówek.
Dokonując rezerwacji, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zaakceptowałeś(-aś) niniejszy regulamin. Potwierdzasz również, że posiadasz zdolność prawną i uprawnienia do akceptacji niniejszego regulaminu we własnym imieniu i/lub w imieniu osób towarzyszących. W związku z tym ponosisz odpowiedzialność za dokonanie odpowiednich płatności, musisz powiadomić nas o wszelkich zmianach lub anulacjach oraz poinformować pozostałych podróżnych po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji.
Wszelką korespondencję dotyczącą zakontraktowanej usługi należy wysyłać na adres e-mail podany poniżej.
Jesteśmy dostępni dla klientów poprzez następujące formy kontaktu:
E-mail: reservas@taxienalicante.com
Jeżeli którykolwiek z warunków określonych w niniejszym dokumencie jest dla Ciebie niezrozumiały, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, zanim podpiszesz tę umowę, abyśmy mogli udzielić Ci prawidłowych informacji.
Prawa własności intelektualnej
Znaki towarowe, nazwy handlowe i inne prawa własności intelektualnej pojawiające się na naszej stronie należą do Taxienalicante.com i są chronione krajowymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Wszelkie treści (takie jak między innymi tekst, montaże, grafiki, logo, ikony przycisków, obrazy, pliki audio i oprogramowanie) używane na stronach internetowych Taxienalicante.com (i innych domenach linkujących do tej samej strony) są własnością Taxienalicante.com i są chronione krajowymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej i przemysłowej. W związku z tym jakiekolwiek wykorzystanie, w tym modyfikacja, powielanie lub prezentowanie w całości lub w części, jest zabronione bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
W związku z tym zgadzasz się nie używać naszej witryny internetowej w celach niezgodnych z prawem.
1-Języki
Nasza strona internetowa, Taxienalicante.com, jest dostępna w kilku językach. Nasz zespół obsługi klienta służy pomocą w języku hiszpańskim i angielskim.
Zapewniamy jakość tłumaczenia naszych stron internetowych, a także przestrzeganie ogólnych warunków umowy określonych w niniejszym dokumencie. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, wersja hiszpańskojęzyczna ma pierwszeństwo w rozumieniu prawa.
2-Żądanie usługi
Taxienalicante.com działa jako lokalny operator transferu (dalej „Dostawca”). Aby zamówić usługę, należy postępować zgodnie z procedurą dostępną na naszej stronie internetowej. Wszystkie zamówienia muszą zostać złożone co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odbioru.
a) Usługi prezentowane na naszej stronie internetowej nie stanowią oferty sprzedaży, lecz zaproszenie do złożenia Dostawcy oferty na te usługi. Możemy zaakceptować lub odrzucić Państwa ofertę w imieniu Dostawcy. Wszystkie przyjęte zapytania są formalizowane poprzez wysłanie vouchera rezerwacyjnego na podany przez Państwa adres e-mail. W przypadku odrzucenia zapytania, otrzymają Państwo pełny zwrot kosztów (w euro) wpłaconej kwoty rezerwacji wstępnej lub zostanie Państwu zaproponowany inny Dostawca, który może mieć inne warunki i/lub naliczyć dodatkowe opłaty.
b) Twoja umowa o świadczenie usług jest zawierana bezpośrednio z Dostawcą. Twój voucher rezerwacyjny określa szczegółowe warunki rezerwacji. Naszą rolą jest ułatwienie zawarcia umowy między Tobą a Dostawcą.
c) Rezerwacja różnych usług transportowych za pośrednictwem naszej strony internetowej nie stanowi „imprezy turystycznej” w rozumieniu dyrektywy europejskiej z 1990 r. w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek. Każda rezerwacja stanowi odrębną umowę o świadczenie usług między Państwem a Dostawcą.
3-Procedura rezerwacji internetowej
a) Wszystkie usługi transportowe oferowane na stronie internetowej Taxienalicante.com zostały autoryzowane przez RADIO TELE TAXI ALICANTE.
b) Wypełniając formularz rezerwacji, składasz ofertę zakupu online. Wszystkie podane informacje zostaną przekazane Dostawcy w celu weryfikacji i potwierdzenia usługi. Niezwykle ważne jest sprawdzenie poprawności podanych imion, nazwisk, adresów, numerów telefonów, dat i godzin. W przeciwnym razie prosimy o natychmiastowy kontakt w celu ich poprawienia.
c) Żadne zgłoszenie serwisowe nie zostanie zrealizowane bez uiszczenia odpowiedniej płatności. Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w imieniu Dostawcy, prześlemy Państwu potwierdzenie płatności e-mailem. Dowód ten nie stanowi potwierdzenia rezerwacji, a jedynie informuje, że Państwa zgłoszenie jest przetwarzane przez Dostawcę. Po potwierdzeniu rezerwacji przez Dostawcę, wyślemy Państwu e-mail z voucherem rezerwacyjnym w formacie PDF. Będzie to formalnie stanowić wiążącą umowę między Państwem a Dostawcą. Datą zawarcia umowy będzie data podana na dokumencie potwierdzającym.
d) Voucher rezerwacyjny lub potwierdzenie rezerwacji wskaże miejsce spotkania z Dostawcą. Na voucherze znajduje się również nasz całodobowy numer telefonu do pomocy w podróży, pod którym udzielimy Państwu pomocy w języku angielskim lub hiszpańskim w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, które mogą wystąpić podczas trwania umowy transferu. Należy wydrukować voucher, podpisać go i odesłać do Dostawcy. Niedopełnienie tego obowiązku może spowodować nieważność usługi. Zalecamy wydrukowanie e-maili z potwierdzeniem zakontraktowanych usług oraz voucherów, aby móc je okazać lub wykorzystać w razie potrzeby.
e) Po otrzymaniu vouchera lub paragonu rezerwacyjnego prosimy o dokładne zapoznanie się z nim i upewnienie się, że wszystkie informacje są poprawne. Jako Dostawca nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub rozbieżności, które mogą się w nim znajdować. W przypadku zauważenia błędów prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką modyfikacji i/lub anulowania rezerwacji.
f) Informacje i dane podane podczas procesu rezerwacji zostaną udostępnione wyłącznie osobom lub organom niezbędnym do realizacji usługi (lokalny przewoźnik, władze lotniska, służby celne, imigracyjne, firmy ochroniarskie itp.). Na ostatnim etapie procesu rezerwacji upoważniasz nas do udostępniania Twoich danych osobom zaangażowanym w realizację usługi. W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji prosimy o zapoznanie się z naszą polityką ochrony danych i prywatności.
g) Wszelkie powiadomienia i komunikaty wysyłane przez Taxienalicante.com muszą zostać przez Ciebie potwierdzone i potwierdzone. W przeciwnym razie nasz system będzie zapisywał informację o doręczeniu, która będzie jednocześnie powiadomieniem i potwierdzeniem doręczenia.
4-Ceny i płatności
Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia serwisowego, Taxienalicante.com działa jako Twój agent lub przedstawiciel i żąda zapłaty pełnej kwoty za usługę, którą chcesz zamówić u Dostawcy.
Na naszej stronie internetowej znajdziesz szczegółowe ceny każdej usługi, obliczone na podstawie wybranego pojazdu, miejsca docelowego i daty. Możemy modyfikować ceny usług w dowolnym momencie, a Twoje zgłoszenie serwisowe, nawet po jego przetworzeniu i opłaceniu, podlega zatwierdzeniu do momentu wysłania do Ciebie vouchera lub potwierdzenia rezerwacji.
Jeśli Dostawca odrzuci usługę lub zmieni cenę w stosunku do Państwa rezerwacji, poinformujemy Państwa o tym e-mailem i w razie potrzeby poprosimy o dodatkowe informacje lub dodatkową płatność. Jeśli Dostawca definitywnie odrzuci usługę lub nie zaakceptują Państwo nowej zaproponowanej ceny, zwrócimy Państwu pełną kwotę (w euro) tą samą metodą płatności, której użyli Państwo do realizacji zamówienia.
5-Specjalne prośby
W trakcie procesu zamawiania usługi, Taxienalicante.com oferuje możliwość zamówienia dodatkowych usług, takich jak foteliki dziecięce, foteliki podwyższające, dodatkowy bagaż, przewóz sprzętu golfowego lub narciarskiego itp. Opłata za te dodatkowe usługi ma charakter wyłącznie klauzuli umownej i nie gwarantuje ich dostępności w dniu transferu. W wyjątkowym przypadku, gdy Dostawca nie będzie w stanie zrealizować tej dodatkowej usługi w dniu transferu, klient musi nas o tym bezpośrednio powiadomić, a kwota za tę dodatkową usługę zostanie w całości zwrócona.
6-Zmiany rezerwacji
a) Wszelkie prośby o zmianę rezerwacji należy przesyłać e-mailem na adres reservas@taxienalicante.com. Zmiany nie będą obowiązywać do momentu ich otrzymania i potwierdzenia e-mailem, że Dostawca może wprowadzić odpowiednią modyfikację. Zmiany można dokonać co najmniej 12 godzin przed planowanym czasem odbioru.
b) Jeśli poprosisz o zmianę obejmującą modyfikację ceny (rozmiar pojazdu, nowe miejsce docelowe, opłaty dodatkowe itp.), otrzymasz powiadomienie e-mailem o różnicy między dotychczasową opłatą a nową ceną. W tym samym e-mailu otrzymasz link umożliwiający dopłatę różnicy. Zmiana nie zostanie zaakceptowana przez Dostawcę do momentu otrzymania przez nas płatności.
c) Jeżeli zmiana skutkuje obniżeniem pierwotnej ceny biletu, zostanie Ci zwrócona różnica, pod warunkiem, że zmiana zostanie zgłoszona co najmniej 12 godzin przed planowanym czasem odbioru.
d) Dostawca będzie monitorować przylot Twojego lotu lub pociągu, aby przewidzieć ewentualne zmiany w rozkładzie jazdy spowodowane opóźnieniami, biorąc pod uwagę informacje podane przez Ciebie podczas rezerwacji. Jeśli jednak numer Twojego lotu lub pociągu ulegnie zmianie, spóźnisz się na lot/pociąg lub zostanie on w jakikolwiek sposób zmodyfikowany, musisz nas o tym poinformować, dzwoniąc pod całodobowy numer wsparcia podany na Twoim voucherze rezerwacyjnym. Twoja prośba o zmianę będzie podlegać akceptacji lokalnego Dostawcy, a my skontaktujemy się z Tobą telefonicznie i mailowo, aby poinformować Cię o statusie Twojej rezerwacji.
e) Po wylądowaniu samolotu (lub dotarciu pociągu na stację) Dostawca będzie czekać na Państwa przez 30 minut w miejscu zbiórki wskazanym na Państwa voucherze rezerwacyjnym. Od momentu opuszczenia samolotu do miejsca zbiórki będą Państwo musieli przejść kontrolę bezpieczeństwa, odbiór bagażu, odprawę celną, a nawet złożyć wniosek o odszkodowanie za zagubiony bagaż itp. Zalecamy, aby jeden z pasażerów udał się bezpośrednio do miejsca zbiórki uzgodnionego z Dostawcą przed upływem 30 minut. Jeśli kierowca będzie musiał czekać dłużej niż ustalony czas, może to wiązać się z dodatkową opłatą, którą należy uiścić. Jeśli Klient nie pojawi się w uzgodnionym miejscu zbiórki na lotnisku lub dworcu kolejowym po 30 minutach, usługa zostanie anulowana bez zwrotu kosztów.
7-Anulacje
a) Wszelkie prośby o anulowanie rezerwacji muszą zostać wysłane e-mailem na nasz adres reservas@taxienalicante.com co najmniej 12 godzin przed planowanym czasem pierwszego transferu.
b) W przypadku anulowania zgodnego z niniejszymi warunkami, pełna kwota zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności i waluty, w jakiej została użyta.
c) Anulacje dokonane na mniej niż 12 godzin przed planowanym czasem odbioru NIE podlegają zwrotowi kosztów.
8-Ubezpieczenia i odpowiedzialność cywilna
a) Twój plan podróży prawdopodobnie będzie obejmował kilku różnych operatorów i środki transportu niż te, które zarezerwowałeś. Dla Twojego bezpieczeństwa zdecydowanie zalecamy wykupienie polisy ubezpieczeniowej pokrywającej potencjalne koszty w przypadku odwołania rezerwacji, obejmującej ubezpieczenie od wypadku lub choroby (w tym repatriacji), bankructwa dostawcy, utraty bagażu, utraty gotówki, a także innych powiązanych wydatków.
b) Taxienalicante.com służy jako strona internetowa do rezerwacji niektórych usług RADIO TELETAXI ALICANTE. Umowę o świadczenie usług zawiera się bezpośrednio z Dostawcą. Jako Agent nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za samo świadczenie usługi transportowej. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do publikowania na naszej stronie internetowej informacji o usługach oferowanych przez Dostawców, przekazywania Dostawcom informacji lub zmian w Państwa rezerwacjach oraz informowania Państwa o wszelkich zmianach warunków rezerwacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje lub zdarzenia związane z transferami publikowane na naszej stronie internetowej.
c) Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które mogą wyniknąć z nieprawidłowego przetworzenia Twojego zgłoszenia przez Dostawcę, jakichkolwiek błędów popełnionych przez Ciebie podczas wypełniania formularza zgłoszeniowego lub niepodania przez Ciebie kompletnych i dokładnych informacji w trakcie procesu rezerwacji.
d) Informacje dotyczące usług prezentowanych na stronie internetowej, w tym typ pojazdu, opłaty dodatkowe, odległości i czas podróży, są szacunkowe i Taxienalicante.com nie jest zobowiązane do ich przestrzegania. Taxienalicante.com nie ocenia również adekwatności Państwa zamówień na usługi i nie ponosi odpowiedzialności za Państwa wybór.
e) Taxienalicante.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek choroby, obrażenia, śmierć ani straty jakiegokolwiek rodzaju. Wszelkie roszczenia z tytułu strat, obrażeń, choroby lub śmierci należy zgłaszać bezpośrednio do Dostawcy lub mogą być objęte warunkami ubezpieczenia. W każdym przypadku roszczenia podlegają prawu i jurysdykcji kraju, w którym świadczone były usługi. Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za roszczenia wynikające wyłącznie z naszego własnego zaniedbania.
f) Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne usługi, które zawarłeś bezpośrednio z Dostawcą, i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, jeśli wprowadzisz zmiany w zakontraktowanych usługach i nie poinformujesz nas o nich bezpośrednio lub pisemnie, korzystając z udostępnionych metod kontaktu.
g) Taxienalicante.com oferuje tę stronę internetową w stanie „tak jak jest” i dokłada wszelkich starań, aby ją aktualizować, utrzymywać i obsługiwać. Nie gwarantujemy braku błędów technicznych, niezawodności usługi ani nieprzerwanej funkcjonalności systemu lub portalu. Nie gwarantujemy dokładności treści strony internetowej, dokładności tłumaczeń na języki inne niż hiszpański ani braku wirusów lub podobnych zagrożeń, które mogą mieć szkodliwy wpływ.
h) Wszelkie błędy, które mogą pojawić się na stronie internetowej, zostaną poprawione niezwłocznie po ich wykryciu. W przypadku wystąpienia błędu, który może wpłynąć na ceny lub promocje naszych Dostawców, Taxienalicante.com zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w imieniu Dostawcy i zwrotu pełnej kwoty zapłaconej przez pasażera.
9-Siła wyższa
a) Ani Taxienalicante.com, ani Dostawca nie mogą zagwarantować ani ponosić odpowiedzialności za nadzwyczajne sytuacje, które mogą wystąpić przed Państwa transferem. Okoliczności te mogą obejmować wypadki i wynikające z nich opóźnienia, kontrole lub działania policji, akty wandalizmu lub terroryzmu, nieplanowane protesty, demonstracje i zorganizowane zamieszki, nieprzewidziane zagrożenia drogowe, działania władz państwowych lub krajowych, klęski żywiołowe lub katastrofy, pożary, niekorzystne warunki pogodowe lub inne podobne zdarzenia pozostające poza kontrolą Dostawcy.
10-Kontakt
a) Taxienalicante.com dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Państwu jak najlepszą obsługę i zaangażowanie. Na stronie internetowej znajdują się różne metody kontaktu oraz godziny pracy naszego działu obsługi klienta. Dodatkowo, podczas realizacji transferu, voucher zawiera całodobowy numer telefonu do działu obsługi klienta, pod którym pomożemy Państwu w rozwiązaniu wszelkich nieprzewidzianych problemów związanych z transferem zarezerwowanym za pośrednictwem naszej strony internetowej.
b) Wszelka komunikacja z Tobą będzie odbywać się drogą mailową. Dlatego zalecamy, abyś zawsze sprawdzał swoją skrzynkę mailową przed rozpoczęciem podróży, aby upewnić się, że nie dokonano żadnych zmian ani anulowano rezerwacji. Powiadomienia będą wysyłane na adres podany podczas rezerwacji.
c) Jeśli zmienisz swój adres e-mail lub numer telefonu kontaktowego, musisz nas o tym natychmiast powiadomić, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w sprawie wszelkich pytań związanych z Twoim zgłoszeniem serwisowym.
d) Jeśli nie stawisz się w miejscu spotkania wskazanym na voucherze rezerwacyjnym w ciągu 30 minut od godziny wskazanej na voucherze, Dostawca podejmie próbę kontaktu z Tobą, dzwoniąc na numer telefonu podany podczas rezerwacji. Jeśli nie uda nam się z Tobą skontaktować z powodu braku odpowiedzi, braku zasięgu telefonu, przerwania działania automatycznej sekretarki lub utraty połączenia, Dostawca anuluje usługę bez zwrotu kosztów.
e) Jeśli w dowolnym momencie świadczenia usługi zauważysz problem z świadczoną usługą, prosimy o powiadomienie Dostawcy lub kontakt telefoniczny pod numerem podanym na Voucherze. Zbadamy problem i postaramy się go niezwłocznie rozwiązać. Brak powiadomienia wpłynie na możliwość zbadania sprawy, podobnie jak na Twoje prawo do złożenia reklamacji. W związku z tym wszelkie reklamacje dotyczące usługi muszą zostać złożone na piśmie w ciągu 15 dni od daty przeniesienia.
f) Po powrocie możesz otrzymać kwestionariusz oceny usług. Ten dokument pomaga nam stale ulepszać nasze usługi oraz usługi świadczone przez naszych Dostawców, dlatego ma dla nas kluczowe znaczenie. Z góry dziękujemy za poświęcony czas na jego wypełnienie.
11-Usługi transportowe
a) Klient jest zobowiązany do upewnienia się, że podczas dokonywania rezerwacji poprawnie podał wszystkie swoje dane osobowe, dane dotyczące odbioru i miejsca docelowego (data, godzina, pełne adresy itp.). Dostawca uwzględni te dane przy odbiorze i dowiezie Klienta do miejsca docelowego jak najbliżej miejsca zakwaterowania, w zależności od parametrów pojazdu i dostępności żądanego adresu.
b) Pasażerowie będą zawsze odbierani w miejscu spotkania, w dniu i o godzinie wskazanej na voucherze rezerwacyjnym lub kuponie. Maksymalny czas oczekiwania kierowcy wynosi 30 minut. Niestawienie się w miejscu spotkania o umówionej godzinie powoduje utratę prawa do zwrotu kosztów lub modyfikacji usługi.
c) Klient musi zapewnić sobie przybycie na lotnisko co najmniej dwie godziny przed odlotem i co najmniej 10 minut przed otwarciem stanowiska odprawy. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie rezerwacji transportu naziemnego w odpowiednich datach i godzinach, aby dopasować go do planu podróży.
d) Podczas składania zamówienia na usługę należy wskazać, czy podróżują Państwo z osobami niepełnoletnimi. Przepisy bezpieczeństwa w tym zakresie różnią się w zależności od kraju. Dlatego też należy zgłosić zapotrzebowanie na fotelik dziecięcy w momencie rezerwacji, zgodnie z prawem kraju, w którym realizowany jest transfer. Dostawca, w zależności od dostępności, zapewni Państwu fotelik najodpowiedniejszy dla wieku osoby niepełnoletniej, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli Dostawca nie zapewni fotelika dziecięcego, będą Państwo uprawnieni do zwrotu dodatkowych kosztów, ale nie do otrzymania zapłaty za usługę transportu.
e) Jeśli nie poinformujesz nas o podróży z dziećmi, musisz podróżować z własnymi systemami bezpieczeństwa i pasami bezpieczeństwa pojazdu. Dyrektywa UE 2003/20/WE reguluje obowiązkowe stosowanie systemów bezpieczeństwa dla dzieci. W przypadku taksówek i prywatnego transportu pasażerskiego rozporządzenie stanowi:
• Dzieci poniżej trzeciego roku życia mogą podróżować w taksówce lub innym pojeździe dopuszczonym do ruchu drogowego bez pasów bezpieczeństwa na tylnym siedzeniu, na kolanach osoby dorosłej, jeśli foteliki dziecięce nie są dostępne.
• Dzieci powyżej trzeciego roku życia muszą zapinać pasy bezpieczeństwa dla dorosłych, jeśli foteliki dziecięce nie są zapewnione lub nie są dostępne.
W obu przypadkach dzieci będą zawsze liczone jako pasażerowie i osoby zajęte przez pojazd.
f) Rodzaj pojazdu użytego do transferu nie jest gwarantowany. Dostawca ma prawo do zmiany pojazdu bez ponoszenia odpowiedzialności. Czasami zmiana pojazdu będzie dokonywana, jeśli umożliwi to wykonanie usługi, która w innym przypadku byłaby niemożliwa.
g) Wszystkie pojazdy i Dostawcy są oficjalnymi pojazdami publicznej służby taksówkarskiej miasta Alicante i posiadają licencje administracyjne oraz obowiązkowe ubezpieczenie wymagane przez regulacje i przepisy miasta Alicante.
12-Bagaż
a) Każdy pasażer może zabrać ze sobą jedną walizkę o maksymalnej wadze 20 kg (maksymalne łączne wymiary 158 cm - długość + szerokość + głębokość).
b) Bagaż musi być oznaczony imieniem i nazwiskiem, adresem docelowym i numerem telefonu. Jeśli zostawisz bagaż w pojeździe, skontaktujemy się z Tobą i wyślemy go na adres podany podczas rezerwacji. Wszelkie dodatkowe koszty ponosisz Ty.
c) Zalecamy, aby nie przewozić w bagażu przedmiotów delikatnych lub wartościowych, takich jak biżuteria, pieniądze, metale szlachetne, sztućce, czeki lub inne papiery wartościowe, dokumenty, paszporty i inne dokumenty tożsamości, próbki itp.
d) Ani Dostawca, ani my nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie bagażu. Odpowiedzialność za bagaż leży po Twojej stronie. Zalecamy wykupienie polisy ubezpieczeniowej, która ochroni Cię przed ewentualną utratą lub uszkodzeniem.
e) Akceptacja niniejszych warunków zobowiązuje Cię do przestrzegania obowiązujących przepisów hiszpańskich. W związku z tym Twój bagaż nie może zawierać przedmiotów zabronionych, takich jak substancje niebezpieczne, broń palna, przedmioty łatwo psujące się lub delikatne, ani zwierząt niezarejestrowanych zgodnie z klauzulą f) poniżej.
f) Podczas rezerwacji należy nas poinformować o podróżowaniu ze zwierzętami domowymi. Zwierzęta domowe są Państwa wyłączną odpowiedzialnością i dlatego muszą Państwo przez cały czas dbać o ich dobrostan i zdrowie. Muszą one zawsze podróżować w pojemniku spełniającym przepisy IATA. Przewóz zwierząt domowych jest uzależniony od dostępności i zatwierdzenia przez Dostawcę oraz wiąże się z dodatkową opłatą, którą muszą Państwo uiścić. W przypadku braku powiadomienia lub niespełnienia przez Państwa wymaganych warunków bezpieczeństwa, Dostawca ma prawo anulować transfer bez zwrotu kosztów.
13-Odpowiedzialność klienta
a) Klient akceptując niniejszą umowę oświadcza, że jest osobą pełnoletnią i zdolną do przyjęcia przyjętych na siebie zobowiązań.
b) Klient oświadcza, że rozumie ogólne warunki i wyraża zgodę na zapłatę za zamówione usługi przy użyciu odpowiedniej karty kredytowej lub debetowej, z upoważnieniem do jej używania i środkami wystarczającymi na pokrycie kosztów usługi.
c) Rozumiesz, że musisz powiadomić Taxienalicante.com o wszelkich zmianach mających wpływ na Twoją rezerwację i usługę tak szybko, jak to możliwe.
d) Usługa zostanie zrealizowana zgodnie z danymi podanymi podczas rezerwacji. Prosimy o sprawdzenie wszystkich informacji zawartych w Voucherze Rezerwacji Usług, który prześlemy Państwu w e-mailu z potwierdzeniem. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności prosimy o powiadomienie nas pisemnie co najmniej dwie godziny przed planowaną godziną pierwszego transferu. Niedopełnienie tego obowiązku spowoduje brak możliwości obsługi i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za anulowanie rezerwacji, bez prawa do zwrotu kosztów.
e) Klient musi posiadać wszelkie niezbędne dokumenty do przekroczenia granicy. Ani Usługodawca, ani Taxienalicante.com nie ponoszą odpowiedzialności, ani nie pobierają żadnych opłat w przypadku braku posiadania przez Klienta niezbędnych dokumentów lub nieprzestrzegania przez niego przepisów celnych, policyjnych, podatkowych lub administracyjnych krajów, do których wjazd jest wymagany. Voucher rezerwacyjny nie jest uznawany za ważny dokument uprawniający do uzyskania wizy.
f) W przypadku gdy Dostawca lub Taxienalicante.com będzie musiał zmierzyć się z kaucją lub karą finansową nałożoną przez właściwe organy z powodu Twojego niedopełnienia przepisów, regulacji lub innych wymagań nałożonych przez kraje, do których chcesz uzyskać dostęp, które chcesz opuścić lub przez które będziesz przejeżdżać, będziemy mieli prawo zatrzymać każdą kwotę pieniędzy należącą do Ciebie do momentu dokonania przez Ciebie pełnej płatności.
14-Prawo wstępu
a) Dostawca ma prawo odmówić przewozu osobie będącej pod wpływem alkoholu lub narkotyków. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do przerwania przewozu, jeśli zachowanie któregokolwiek z pasażerów wpłynie na Państwa bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo kierowcy pojazdu. Ani my, ani żaden z naszych Dostawców nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe koszty poniesione przez Państwa lub Państwa grupę w wyniku takiego zachowania.
b) Spożywanie alkoholu i narkotyków w pojazdach jest surowo zabronione. Palenie tytoniu jest zabronione w pojazdach.
15-Obowiązujące prawo i właściwa jurysdykcja
a) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, a także wszelkie relacje między Taxienalicante.com a Klientem, podlegają prawu hiszpańskiemu. W przypadku wszelkich sporów wynikających z istnienia, treści i/lub interpretacji niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych lub jakichkolwiek relacji między Taxienalicante.com a Klientem, obie strony poddają się jurysdykcji sądów miasta Alicante.
b) Taxienalicante.com zastrzega sobie prawo do dokonywania w dowolnym momencie zmian na swojej stronie internetowej, a także w niniejszych Ogólnych Warunkach.
